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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：16

题名/责任者:
营销礼仪手册/未来之舟编著
出版发行项:
北京:海洋出版社,2005
ISBN及定价:
7-5027-6380-5/CNY15.00
载体形态项:
162页:图;21cm
团体责任者:
未来之舟 编著
学科主题:
市场营销学-礼仪-基本知识
中图法分类号:
F713.50
提要文摘附注:
本书分七讲，包括：营销礼仪之“服务意识”；营销礼仪之“黄金印象”；营销礼仪之“专业举止”；营销礼仪之“如何观察‘；营销礼仪之’促成交易”；营销礼仪之“异议处理”；营销礼仪之送礼和用餐。
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