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题名/责任者:

大规模定制家具行业顾客感知价值研究/余家军著

出版发行项:

北京:经济管理出版社,2023.12

ISBN及定价:

978-7-5096-9422-0/CNY78.00

载体形态项:

177页;24cm

并列正题名:

Research on customer perceived value of mass customization in furniture industry

丛编项:

经济管理学术文库.管理类

个人责任者:

余家军 (1978-) 著

学科主题:

家具工业-工业企业管理-市场营销学-研究

中图法分类号:

F407.885

一般附注:

广州华商学院国际商务校级重点学科建设资金资助项目 经管出版

提要文摘附注:

本书以方法－目的链理论为基础，借助软式阶梯法对40位受访者进行一对一访谈，利用内容分析法构建意涵矩阵，并绘制顾客感知价值阶层图，以此了解大规模定制家具消费者的购买动机与决策过程，分析大规模定制家具行业顾客感知价值的形成路径及其内在机理，为大规模定制家具企业提升顾客价值、构建竞争优势提供管理启示。

使用对象附注:

本书适用于工业企业管理研究者

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