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题名/责任者:

员工帮助计划.中国经典案例集/赵然, 史厚今主编

出版发行项:

北京:科学出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-03-052170-5/CNY49.80

载体形态项:

220页:图;24cm

并列正题名:

Analysis on typical cases of standard service of employee assistance programs in China

其它题名:

中国经典案例集

个人责任者:

赵然 (女) 主编

个人责任者:

史厚今 主编

学科主题:

企业管理-人事管理-管理心理学-研究

中图法分类号:

F272.921

一般附注:

中央财经大学本科教学专业提升计划项目资助 中央财经大学应用心理学专业硕士(MAP)推荐教材

相关题名附注:

英文并列题名取自封面

提要文摘附注:

本书是国内第一本基于中国EAP本土服务18年的经验撰写而成的案例集，书中所有案例均来自真实的EAP服务。全书包括组织服务案例、管理者服务案例、员工个体咨询案例三篇。其中，组织服务案例篇中包括了南方电网、DAL航空公司、胜利油田、贵州移动等知名企业的EAP项目，详细介绍了项目设计理念及方法、服务流程及活动详解。管理者服务案例篇中，以知名企业的管理服务为经典案例，体现EAP在帮助管理者提升工作技能、达成工作-生活平衡等方面的作用。员工个体咨询案例篇从企业员工寻求帮助频率最高的经典案例入手，详细介绍EAP个体服务的流程、保密原则、咨询技术及效果评估等。

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