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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:12

题名/责任者:
怎样与顾客建立持久的关系/赵文军编著
出版发行项:
北京:中国纺织出版社,2003
ISBN及定价:
7-5064-2577-7/CNY26.00
载体形态项:
499页;21cm
个人责任者:
赵文军 编著
学科主题:
企业管理-基础知识
学科主题:
供销管理-基础知识
中图法分类号:
F274
提要文摘附注:
当广告使顾客的感觉越来越麻木时,促销方面力量也会越来越弱小。明智的经营者已经意识到,与其如此,还不如把广告费直接用于与顾客建立长久的关系方面来呢?作为新时期的企业,应把产品放在一边,去研究顾客的需求。卖顾客确定想购买的产品:着重了解满足顾客需求所要付出的成本;应考虑如何给顾客最大的方便和尊重消费者的感受,并与其很好地沟通。
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F274/52 A00006104   密集书库 (图书定位请点击这里)    借出-应还日期: 密集书库
F274/52 A00217868   密集书库 (图书定位请点击这里)    借出-应还日期: 密集书库
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F274/52 00084283  1: 密集书库 (图书定位请点击这里)    可借 密集书库
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