MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:12
- 题名/责任者:
- 怎样与顾客建立持久的关系/赵文军编著
- 出版发行项:
- 北京:中国纺织出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-5064-2577-7/CNY26.00
- 载体形态项:
- 499页;21cm
- 个人责任者:
- 赵文军 编著
- 学科主题:
- 企业管理-基础知识
- 学科主题:
- 供销管理-基础知识
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 当广告使顾客的感觉越来越麻木时,促销方面力量也会越来越弱小。明智的经营者已经意识到,与其如此,还不如把广告费直接用于与顾客建立长久的关系方面来呢?作为新时期的企业,应把产品放在一边,去研究顾客的需求。卖顾客确定想购买的产品:着重了解满足顾客需求所要付出的成本;应考虑如何给顾客最大的方便和尊重消费者的感受,并与其很好地沟通。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/52 | A00006104 | 密集书库
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借出-应还日期: | 密集书库 | |
| F274/52 | A00217868 | 密集书库
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借出-应还日期: | 密集书库 | |
| F274/52 | 00084282 | 1: | 密集书库
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非可借 | 密集书库 |
| F274/52 | 00084283 | 1: | 密集书库
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| F274/52 | 00084284 | 1: | 密集书库
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