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题名/责任者:

消费者行为分析/主编林海, 林萌菲

出版发行项:

北京:高等教育出版社,2021.8

ISBN及定价:

978-7-04-056103-6/CNY42.80

载体形态项:

205页:图;26cm

丛编项:

高等职业教育商科类专业群市场营销新专业教学标准配套教材

丛编项:

高等职业教育在线开放课程新形态一体化教材

个人责任者:

林海 主编

个人责任者:

林萌菲 主编

个人次要责任者:

黄云燕 插图

学科主题:

消费者行为论-高等职业教育-教材

中图法分类号:

F713.55

一般附注:

智慧职教 “十三五”职业教育国家规划教材 国家级精品资源共享课配套教材

责任者附注:

林海, 教授, 南粤优秀教师, 广东科学技术职业学院商学院院长。林萌菲, 副教授, 管理学博士, 珠海城市职业技术学院经济管理学院副院长。

责任者附注:

版权页题: 插图绘制黄云燕

书目附注:

有书目 (第205页)

提要文摘附注:

全书共分为三篇, 分别为基础篇、洞察篇和环境篇: 基础篇以消费者行为基础原理为核心, 包括“消费者行为分析: 洞悉消费者行为的原理”和“购买决策: 掌握购买行为的关键点”两章内容; 洞察篇以消费者心理洞察为核心, 包括“需要和动机: 驱动消费者行为的原点”“自我和个性: 表达”我是谁“的特征”“感觉和知觉: 提高感官营销力的实践”和“学习和记忆分析: 影响消费者态度的关键”四章内容; 环境篇以消费者市场环境分析为核心, 包括“文化环境: 理解营销文化与消费者行为的底层逻辑”“社会群体: 描绘群体和用户画像”和“情境特征: 购物过程中的人、货、场”三章内容, 务求能学辅用、体系完整, 系统的介绍了消费者行为分析的基本原理、知识和技能。

使用对象附注:

本书既可作为高职高专院校、中职院校和应用型本科院校财经商贸类专业的教材, 也可供消费品运营人员或创业者阅读参考使用

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