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题名/责任者:

一本书读懂消费心理学/张易轩著

出版发行项:

北京:中国商业出版社,2018

ISBN及定价:

978-7-5208-0028-0/CNY39.80

载体形态项:

239页;24cm

个人责任者:

张易轩 著

学科主题:

消费心理学

中图法分类号:

F713.55

提要文摘附注:

本书分为五个部分，分别针对消费者在整个消费过程中的心理活动，即消费需求、消费类型、消费欲望、消费疑虑及消费忠诚方面，系统而科学地进行了心理学解读。同时，对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对消费者等方面都提出了建设性的意见和建议。

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