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题名/责任者:

以客户为中心的销售/(美) 迈克尔·T. 博斯沃思, 约翰·R. 霍兰德, 弗兰克·维斯加蒂斯著 唐国华译

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-121-44235-3/CNY88.00

载体形态项:

278页:图;24cm

统一题名:

Customercentric selling

个人责任者:

博斯沃思 (Bosworth, Michae L.) 著

个人责任者:

霍兰德 (Hollang, John R.) 著

个人责任者:

维斯加蒂斯 (Visgatis, Frank) 著

个人次要责任者:

唐国华 译

学科主题:

销售学

中图法分类号:

F713.3

版本附注:

译自原书第2版

出版发行附注:

本授权中文简体字翻译版由麦格劳-希尔 (亚洲) 教育出版公司与电子工业出版社合作出版

责任者附注:

迈克尔·T. 博斯沃思, 利用自己多年的实践经验加上与尼尔·汉姆( Neil Rackham) 在施乐公司“顾问式销售”项目中合作所获得的知识, 开发了“解决方案销售”课程体系。约翰·R. 霍兰德, 是Customer Centric Systems, LLC的联合创始人和《以客户为中心的销售》的合著者。弗兰克·维斯加蒂斯, 是Customer Centric Systems, LLC的联合创始人和《以客户为中心的销售》的合著者。唐国华, 实战派营销顾问, 训战合一教练。国内某著名运营商“客户经营及铁三角精英计划”核心导师。

提要文摘附注:

本书阐述了与客户沟通相关的8个关键方面, 以帮助读者站在客户的角度分析并理解其战略目标、业务目标及实现目标的关键举措, 通过关联举措和产品解决方案来帮助客户达成其业务目标, 从而实现很好的销售效果。

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