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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

饭店服务英语/李群主编

出版发行项:

北京:北京理工大学出版社,2015

ISBN及定价:

978-7-5682-1080-5/CNY45.00

载体形态项:

261页;24cm

并列正题名:

English for hotel service

个人责任者:

李群 主编

学科主题:

饭店-商业服务-英语-高等教育-教材

中图法分类号:

F719.2

一般附注:

“十二五”高等教育课程改革项目研究成果

提要文摘附注:

本书分两部分，第一部分酒店通用礼貌用语和酒店简介，涉及欢迎、欢送、致谢、道歉、电话等服务主题，酒店的主要内容概述以及接待中的一些常识性内容；第二部分为前厅服务、餐饮服务、客房服务和其他服务。

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