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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

汽车商务礼仪/主编黄锋

出版发行项:

北京:北京理工大学出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-5682-8959-7/CNY59.00

载体形态项:

180页:图;26cm

个人责任者:

黄锋 主编

学科主题:

汽车-商业服务-礼仪

中图法分类号:

F766

书目附注:

有书目 (第180页)

提要文摘附注:

本书以“汽车销售顾问”这一具体工作岗位为导向, 将《汽车商务礼仪》课程内容分为三大学习情境: “汽车销售顾问求职礼仪”“汽车销售顾问职业形象”“汽车销售顾问日常商务活动”, 课程内容难易程度上按照从简到难的排布顺序, 并体现了学生从毕业到面试入职成为一名合格的汽车销售顾问的过程。涉及的内容包括仪容、仪表、仪态等销售顾问常用的礼仪标准。在汽车营销活动中, 汽车销售顾问的个人利益代表着4S店的形象, 因此提高其礼仪素养刻不容缓。

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