广东职业技术学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

企业质量管理实务/刘治宏，戚俊丽，刘秀红主编

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2025

ISBN及定价:

978-7-300-33365-6/CNY45.00

载体形态项:

264页:图;26cm

个人责任者:

刘治宏 (1965-) 主编

个人责任者:

戚俊丽 主编

个人责任者:

刘秀红 主编

学科主题:

企业管理-质量管理-高等职业教育-教材

中图法分类号:

F273.2

一般附注:

新编21世纪高等职业教育精品教材 工商管理类

提要文摘附注:

本书分为三篇：第一篇为质量管理基础，主要包括质量管理概述、全面质量管理、质量管理体系和服务质量管理；第二篇为质量管理工作内容，主要包括企业质量策划、质量控制、质量改进、质量检验及抽样技术；第三篇为质量管理方法与工具，主要包括企业开展质量管理常用的、基础的统计工具和方法，以及质量4.0时代与人工智能、区块链、大数据、云计算相关的方法和工具。

豆瓣简介：