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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：8

题名/责任者:
满意的客户最忠诚/张道生著
出版发行项:
武汉:武汉大学出版社,2006
ISBN及定价:
7-307-05138-9/CNY10.00
载体形态项:
189页;21cm
丛编项:
满意100系列丛书
个人责任者:
张道生 著
学科主题:
企业管理-销售管理
学科主题:
企业管理
学科主题:
销售管理
中图法分类号:
F272.4
提要文摘附注:
本书从把握客户需求、提供优质产品、提供贴心服务、及时与客户沟通、真心尊重客户、妥善处理客户抱怨、与客户共创价值等方面出发，详细介绍了各种让客户满意和提高客户忠诚的方法
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F272.4/1 A00062184   密集书库 (图书定位请点击这里)    借出-应还日期： 密集书库
F272.4/1 A00273948   密集书库 (图书定位请点击这里)    借出-应还日期： 密集书库
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