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  1. 中文图书1.客户关系管理理念与实例 F274-39/3

    馆藏复本：12
    可借复本：3     (美)帕翠珊·B.希伯尔德(Patricia B.Seybold)，(美)罗尼·T·马萨克(Ronni T. Marshak)，(美)杰夫瑞·M·刘
    机械工业出版社 2002
    (0) 馆藏

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