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中文图书1.客户服务培训游戏.2版 F274/412=2
馆藏复本:4
可借复本:3 (美)佩吉·卡劳(Peggy Carlaw),(美)瓦苏达·凯瑟琳·戴明(Vasudha Kathleen Deming)著
电子工业出版社 2017
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中文图书2.领导艺术游戏宝典 F272.91-49/3
馆藏复本:5
可借复本:3 (美)维苏达·K·德明, Vasudha.KDeming著
中国水利水电出版社 2005
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