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中文图书1.打遍天下:拿到订单的电话营销实战案例 F713.3/140
馆藏复本：5
可借复本：3 李向阳, 舒冰冰著
人民邮电出版社 2006
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中文图书2.电话销售实战案例精选 F713.3/252
馆藏复本：4
可借复本：3 舒冰冰著
机械工业出版社 2011
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