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检索到 1 条 责任者=詹姆克 的结果    

 


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  1. 中文图书1.服务经济:让顾客价值回到企业舞台中心 F274/116

    馆藏复本：5
    可借复本：2     (美)卡尔·阿尔布瑞契特(Karl Albrecht)，(美)让·詹姆克(Ron Zemke)著
    中国社会科学出版社 2004
    (0) 馆藏

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