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检索到 3 条 丛书名=客户世界管理-运营-技能基准系列 的结果    

 


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  1. 中文图书1.数字化客服设计 F713.36/662

    馆藏复本：3
    可借复本：3     孙媛著
    清华大学出版社 2022.1
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.客户关系管理方法论 F274/126

    馆藏复本：5
    可借复本：2     王广宇著
    清华大学出版社 2004
    (0) 馆藏

  3. 中文图书3.客户服务导论与呼叫中心实务 F274/125

    馆藏复本：5
    可借复本：2     赵溪主编
    清华大学出版社 2004
    (0) 馆藏

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