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中文图书1.服务经济:让顾客价值回到企业舞台中心 F274/116
馆藏复本:5
可借复本:2 (美)卡尔·阿尔布瑞契特(Karl Albrecht),(美)让·詹姆克(Ron Zemke)著
中国社会科学出版社 2004
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中文图书2.移动商务:移动经济时代的竞争法则 F713.36/79
馆藏复本:4
可借复本:1 (美)瑞威·克拉克特, (美)玛西娅·罗宾逊著
中国社会科学出版社 2003
(0) 馆藏