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中文图书1.客户服务管理实务.第3版 F274/507=3
馆藏复本:2
可借复本:2 何润琴, 段文海主编
北京理工大学出版社 2021
(0) 馆藏 -
中文图书2.客户服务管理:确立有效的客户服务管理重点 F274/186
馆藏复本:4
可借复本:3 (英)萨拉·库克(Sarah Cook)著
经济管理出版社 2005
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馆藏复本:2
可借复本:2 何润琴, 段文海主编
北京理工大学出版社 2021
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馆藏复本:4
可借复本:3 (英)萨拉·库克(Sarah Cook)著
经济管理出版社 2005
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