-
中文图书1.服务营销精要 F719/80
馆藏复本:2
可借复本:2 (美) 约亨·沃茨, 克里斯托弗·洛夫洛克著
机械工业出版社 2022.06
(0) 馆藏 -
中文图书2.服务营销精要:概念、战略和案例:中文改编版 F719/36
馆藏复本:5
可借复本:3 K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman), 约翰·E.G.贝特森(John E.G.Bateson), 范秀成著
北京大学出版社 2008
(0) 馆藏