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中文图书1.焦点小组 F712/7
馆藏复本：2
可借复本：2 (英) 卡洛琳·J. 奥茨, 帕纳约塔·J. 阿列维佐著
格致出版社 2021.3
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中文图书2.倾听顾客的弦外之音:焦点小组座谈会操作指南 F713.52/7
馆藏复本：5
可借复本：3 (美)邦妮·高伯特, (美)赫尔玛·M·罗森塔尔著
企业管理出版社 2004
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