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中文图书1.客户关系管理.第2版 F274/552=2
馆藏复本:2
可借复本:2 邬金涛, 严鸣, 薛婧编著
中国人民大学出版社 2018
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中文图书2.客户关系管理 F274/430
馆藏复本:4
可借复本:2 庄小将,吴波虹主编
中国轻工业出版社 2019
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中文图书3.服装企业客户关系管理 F407.865/4
馆藏复本:13
可借复本:12 陈桂玲[等]编著
中国纺织出版社 2008
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中文图书4.客户关系管理CRM F274/65
馆藏复本:5
可借复本:2 董金祥等编著
浙江大学出版社 2002
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中文图书5.客户关系管理 F274-39/5
馆藏复本:5
可借复本:2 (美)迈克尔·坎宁安(Michael J.Cunningham)著
华夏出版社 2004
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中文图书6.CRM原理·设计·实践.第2版 F274/237
馆藏复本:5
可借复本:3 何荣勤著
电子工业出版社 2006
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中文图书7.CRM原理·设计·实践 F274/117
馆藏复本:3
可借复本:1 (澳)何荣勤著
电子工业出版社 2003
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