机读格式显示(MARC)
- 010 __ |a 978-7-5684-0544-7 |d CNY49.80
- 100 __ |a 20180319d2018 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 导游实务 |9 dao you shi wu |A dao you shi wu |f 主编殷开明
- 210 __ |a 镇江 |c 江苏大学出版社 |d 2018.1
- 215 __ |a 287页 |c 图 |d 26cm
- 225 2_ |a 旅游管理类专业“十三五”规划教材 |9 lv you guan li lei zhuan ye“shi san wu”gui hua jiao cai |A lv you guan li lei zhuan ye “shi san wu ”gui hua jiao cai
- 300 __ |a 互联网+旅游管理教学立体化教材
- 330 __ |a 本书以“项目导向, 任务驱动”为理念, 融科学性、知识性、实用性于一体, 突出“够用、适用、实用”原则, 对导游服务的基本原理、工作规程及服务技能等知识进行了系统、全面的介绍。全书分三篇: 基础知识篇、业务程序篇和技能和知识学习篇, 共11个项目, 包括导游人员认知、导游服务认知、导游服务常识、地陪带团实务、全陪带团实务、领队带团实务、散客导游实务、游客个别要求处理程序、导游人员讲解技巧、常见旅游事故处理技能等。
- 333 __ |a 本书可作为旅游管理类专业的教材, 也可作为参加导游资格考试的复习参考书, 亦可作为旅游从业人员的业务参考书
- 410 _0 |1 2001 |a 旅游管理类专业“十三五”规划教材
- 606 0_ |a 导游 |9 dao you |A dao you |j 教材
- 701 _0 |a 殷开明 |9 yin kai ming |A yin kai ming |4 主编
- 702 _0 |a 王杰成 |9 wang jie cheng |A wang jie cheng |4 参编
- 702 _0 |a 陈伟 |9 chen wei |A chen wei |4 参编
- 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20180319
- 905 __ |a GDPTC |d F590.633/6