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• 200 1_ |a 酒店宾馆规范化管理工具箱 |9 jiu dian bin guan gui fan hua guan li gong ju xiang |f 张俊娟编著

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2008

• 215 __ |a 12,349页 |d 26cm |e 1

• 225 2_ |a 弗布克1+1管理工具箱系列

• 330 __ |a 本书对酒店宾馆的总经理室、前厅部、客房部、管家部、康娱部、餐饮部等各部门的工作都给出了详尽规范的工具，使职责、制度与表格相结合，流程与方案相呼应。

• 461 _0 |1 2001 |a 弗布克1+1管理工具箱系列

• 606 0_ |a 饭店 |x 商业管理

• 606 0_ |a 旅馆 |x 商业管理

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 张俊娟 |9 zhang jun juan |4 编著

• 801 _0 |a CN |b SFT |c 20080627

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