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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务礼仪 |9 fu wu li yi |b 专著 |f 拙耕编著

• 210 __ |a 长春 |c 吉林教育出版社 |d 2019

• 215 __ |a 11,323页 |d 23cm

• 225 1_ |a 礼仪丛书 |9 li yi cong shu

• 330 __ |a 本书共分十章，内容包括：服务礼仪概述、服务人员的仪容仪表与仪态礼仪、服务人员的语言礼仪、服务人员的待客之道、商场服务礼仪、酒店服务礼仪、银行服务礼仪、交通服务礼仪、餐饮服务礼仪、旅游服务礼仪。

• 606 0_ |a 服务业 |9 fu wu ye |x 礼仪

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 拙耕 |9 zhuo geng |4 编著

• 801 _0 |a CN |b GDPTC |c 20200617

• 905 __ |a GDPTC |d F719/54