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• 010 __ |a 978-7-5032-7140-3 |d CNY49.80

• 092 __ |b CIP-A9B23143482D49B2957D752E5C4F115A

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• 200 1_ |a 旅游服务礼仪与实训 |A lv you fu wu li yi yu shi xun |f 主编魏凯, 李爱军

• 205 __ |a 第3版

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2023.8

• 215 __ |a 329页 |c 图 |d 25cm

• 300 __ |a 中国旅游院校五星联盟教材编写出版项目 中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目

• 314 __ |a 本书参编: 柴佳, 张婷婷, 张文, 宋晓燕, 谭秀梅

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书分为两部分, 第一部分是礼仪理论知识和礼仪认知的掌握与认识, 第二部分是礼仪规范和礼仪模拟训练方式与方法。礼仪理论部分主要是对学习礼仪的认知、旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、旅游行业专业服务礼仪、国际涉外礼仪以及港澳台地区礼仪的全面了解, 真正掌握各种规范礼仪在不同场合的应用, 以提高旅游行业人员的礼仪意识和礼仪能力。

• 333 __ |a 本书适用于高等职业院校师生

• 606 0_ |a 旅游服务 |A lv you fu wu |x 礼仪 |x 高等职业教育 |j 教材

• 690 __ |a F590.63 |v 5

• 701 _0 |a 魏凯 |A wei kai |4 主编

• 701 _0 |a 李爱军 |A li ai jun |4 主编

• 702 _0 |a 柴佳 |A chai jia |4 参编

• 702 _0 |a 张婷婷 |A zhang ting ting |4 参编

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20230916