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- 010 __ |a 978-7-5639-8130-4 |d CNY80.00
- 100 __ |a 20230426d2023 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 智慧人员体验管理 |A zhi hui ren yuan ti yan guan li |f 韩佼男著
- 210 __ |a 北京 |c 北京工业大学出版社 |d 2023.04
- 215 __ |a 171页 |c 图 |d 24cm
- 330 __ |a 全书共五章。第一章为“体验管理”领域区分与关联, 主要阐述了客户体验管理、产品体验管理、品牌体验管理、员工体验管理、人员体验管理等内容 ; 第二章为智慧人员体验管理, 主要阐述了员工敬业度调查、360度反馈调查、员工满意度调查、员工生命周期调查、员工情绪分析调查等内容 ; 第三章为智能化员工雇佣旅程周期管理, 主要阐述了“背景调查”智能场景、“新员工入职”智能场景、“员工服务与员工咨询”智能场景、“员工自助证明打印机和自提柜”智能场景、“薪酬福利”智能场景、“学习与发展”智能场景、“离职和离职后管理”智能场景等内容 ; 第四章为智慧人员体验管理成功案例, 主要阐述了美国智慧人员体验管理案例、丹麦智慧人员体验管理案例、瑞典智慧人员体验管理案例、澳大利亚智慧人员体验管理案例等内容 ; 第五章为提升智慧人员体验感的路径, 主要阐述了智慧人员体验管理的新趋势和智慧人员体验感的提升策略等内容。
- 606 0_ |a 智能技术 |A zhi neng ji shu |x 应用 |x 企业管理 |x 职工培训
- 690 __ |a F272.92-39 |v 5
- 701 _0 |a 韩佼男 |A han jiao nan |4 著
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20230426
- 905 __ |a GDPTC |d F272.92/648