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• 010 __ |a 978-7-5103-4007-9 |d CNY40.00

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• 200 1_ |a 移动图书馆用户体验研究与服务质量提升策略 |A yi dong tu shu guan yong hu ti yan yan jiu yu fu wu zhi liang ti sheng ce lue |f 曲莉著

• 210 __ |a 北京 |c 中国商务出版社 |d 2021.09

• 215 __ |a 189页 |c 图 |d 26cm

• 330 __ |a 本书首先从研究与分析用户体验影响因素入手, 围绕系统特性、服务特性、用户特性和社会特性等, 构建了移动图书馆用户体验影响因素模型, 并构建了移动图书馆流失用户模型。然后, 围绕移动图书馆的服务质量提升开展了相应的对策研究。最后, 对移动图书馆云服务的体系架构、运行机制及管理模式进行了研究。

• 606 0_ |a 数字图书馆 |A shu zi tu shu guan |x 图书馆服务 |x 服务质量 |x 研究

• 690 __ |a G250.76 |v 5

• 701 _0 |a 曲莉 |A qu li |4 著

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20230425

• 905 __ |a GDPTC |d G250.76/26