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• 200 1_ |a 网店客户服务 |A wang dian ke hu fu wu |f 主编李静

• 210 __ |a 北京 |c 高等教育出版社 |d 2021

• 215 __ |a 171页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 新商科“课、岗、赛、训”新形态一体化教材 |A xin shang ke“ke、gang、sai、xun”xin xing tai yi ti hua jiao cai

• 300 __ |a 新专标 新大赛 校企合作 双元开发

• 330 __ |a 本书从网店客户服务概述、网店客服销售流程、网店客服销售技巧、网店客服售后服务、客户关系管理五个方面讲解网店客户服务的知识、技能、方法、策略、技巧和综合应用等。

• 410 _0 |1 2001 |a 新商科“课、岗、赛、训”新形态一体化教材

• 606 0_ |a 网络营销 |A wang luo ying xiao |j 教材

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• 701 _0 |a 李静 |A li jing |c (女) |4 主编

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