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- 100 __ |a 20200408d2020 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 大学生沟通艺术 |A da xue sheng gou tong yi shu |f 张岩松主编
- 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2020
- 215 __ |a 246页 |c 图 |d 26cm
- 225 2_ |a “十三五”应用型人才培养规划教材 |A “shi san wu”ying yong xing ren cai pei yang gui hua jiao cai
- 330 __ |a 本书包括认识沟通、沟通方式、沟通技能、沟通应用和跨文化沟通五章内容。第一章介绍了沟通的概念、类型、作用、原则,以及沟通的过程与策略等沟通的基本问题;第二章介绍了语言沟通、非语言为通和网络沟通等沟通方式;第三章介绍了倾听、提间、回答、赞美、说服、拒绝等沟通技能;第四章介绍了沟通在面试、职场和会议等不同领域的应用;第五章介绍了跨文化沟通的特点、障碍及克服的方法,并探计了与不同国家人的沟通技巧。
- 410 _0 |1 2001 |a “十三五”应用型人才培养规划教材
- 606 0_ |a 大学生 |A da xue sheng |x 心理交往 |x 能力培养 |x 高等学校 |j 教材
- 701 _0 |a 张岩松 |A zhang yan song |4 主编
- 801 _2 |a CN |b GDXH |c 20200417
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