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• 200 1_ |a 旅游心理学 |A lv you xin li xue |f 李灿佳编著 |g 全国中等职业学校饭店、旅行社服务与管理专业教材编写组编

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 北京 |c 高等教育出版社 |d 2000

• 215 __ |a 184页 |d 20cm

• 300 __ |a 教育部规划教材 中等职业学校饭店、旅行社服务与管理专业

• 330 __ |a 本书通过对旅游心理学基础知识的介绍，分析了旅游服务过程中的心理学问题，具体讲解了旅游者的兴趣、需要、动机、个性特点与投诉心理、旅游服务工作人员的心理素质及操作技能的培养，前台、客房、餐厅、商场、导游等服务心理，以及旅游管理心理。

• 606 0_ |a 旅游心理学 |x 职业高中 |j 教材

• 690 __ |a F590 |v 4

• 701 _0 |a 李灿佳 |A li can jia |4 编著

• 712 02 |a 全国中等职业学校饭店、旅行社服务与管理专业教材编写组 |A quan guo zhong deng zhi ye xue xiao fan dian 、 lv xing she fu wu yu guan li zhuan ye jiao cai bian xie zu |4 编

• 801 _0 |a CN |b GDPTC |c 20220718

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