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• 010 __ |a 7-111-09544-8 |d CNY29.00

• 100 __ |a 20030402d km y0chiy0121 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a y z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 10 |a 客户关系管理成功奥秘 |e 感知客户 |d Secrets of Customer Relationship Management:It's All About How You Make Them Feel |z eng |f (加)杰姆·G·巴诺斯著 |g 刘祥亚等译 |A ke hu guan xi guan li cheng gong ao mi

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2002

• 215 __ |a 444页 |d 20cm

• 225 2_ |a CRM经典译丛

• 300 __ |a 与美国麦格劳—希尔教育出版集团合作出版

• 300 __ |a 并列题名：Secrets of Customer Relationship Management

• 300 __ |a 其他题名：感知客户

• 410 _0 |1 2001 |a CRM经典译丛

• 510 1_ |a Secrets of Customer Relationship Management |e It's All About How You Make Them Feel |z eng

• 517 1_ |a 感知客户 |A gan zhi ke hu

• 606 0_ |a 企业管理 |x 销售管理 |x 研究

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _0 |c (加) |a 巴诺斯 |b J.G. |4 著 |A ba nuo si

• 701 _0 |c (加) |a Barnes |b J.G. |4 著 |A Barnes

• 702 _0 |a 刘祥亚 |4 译 |A liu xiang ya

• 702 _0 |a 郭奔宇 |4 译 |A guo ben yu

• 702 _0 |a 王耿 |4 译 |A wang geng

• 801 _0 |a CN |b 541

• 801 _2 |a CN |b SFT |c 20030402

• 905 __ |a GDPTC |d F274/8

• 908 __ |a 0000024745

• 995 __ |a SFT |f F274/8

• 999 __ |t C |A wm |a 20030402 15:31:29 |M wm |m 20030402 15:32:21 |G wm |g 20030402 15:33:11