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• 200 1_ |a 360°店铺服务 |f 高彩风编

• 210 __ |a 北京 |c 中国纺织出版社 |d 2004

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• 225 2_ |a 中国服饰品牌加盟商创业宝典 |f 祝文欣主编

• 300 __ |a 附赠光盘：高级培训师授课VCD

• 300 __ |a 并列题名：Shop Service

• 307 __ |a 附光盘 ISBN 7-88310-036-X

• 307 __ |a 附光盘 ISRC CN-C11-0003-0/V.T

• 330 __ |a 本书从服务的认识，到店铺服务技巧与实务，再到处理客户投诉并保持良好互动，全方位地阐释了店铺服务的相关知识。

• 461 _0 |1 2001 |a 中国服饰品牌加盟商创业宝典

• 510 1_ |a Shop Service |z eng

• 606 0_ |a 服装 |x 商店 |x 商业服务

• 606 0_ |a 服装

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• 701 _0 |a 高彩风 |4 编

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