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- 200 1_ |a 服务礼仪 |d New Guide to the Service Etiquette |9 fu wu li yi |f 金正昆编著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2005
- 215 __ |a 273页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 东方燕园培训书系 |9 dong fang yan yuan pei xun shu xi
- 225 0_ |a 《现代礼仪》丛书 |9 《 xian dai li yi 》 cong shu
- 300 __ |a 并列题名:New Guide to the Service Etiquette
- 330 __ |a 本书介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪,对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性。
- 461 _0 |1 2001 |a 东方燕园培训书系
- 510 1_ |a New Guide to the Service Etiquette |z eng
- 606 0_ |a 服务业 |x 礼仪 |j 教材 |9 fu wu ye
- 701 _0 |a 金正昆 |9 jin zheng kun |4 编著
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