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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 汽车维修接待实务 |f 主编张瑶瑶, 蒋蜜

• 210 __ |a 北京 |c 人民交通出版社股份有限公司 |d 2022

• 215 __ |a 255页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 中等职业学校课程改革新教材

• 320 __ |a 有书目 (第255页)

• 330 __ |a 本书为中等职业学校课程改革新教材之一, 主要内容包括: 汽车维修服务接待从业基础、预约作业、接车作业、维修作业、交车作业、服务跟踪、用户消费心理及抱怨投诉处理和汽车维修服务管理。本书注重课程思政、对接职业标准、编写体例新颖, 并且为校企合作编写。

• 410 _0 |1 2001 |a 中等职业学校课程改革新教材

• 606 0_ |a 汽车维修业 |x 商业服务 |x 中等专业学校 |j 教材

• 690 __ |a U472.31 |v 5

• 701 _0 |a 张瑶瑶 |4 主编

• 701 _0 |a 蒋蜜 |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20220316

• 905 __ |a GDPTC |d U472.31/3