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• 200 1_ |a “互联网+政务服务”公众采纳理论、实证与应用 |A “hu lian wang + zheng wu fu wu”gong zhong cai na li lun、shi zheng yu ying yong |f 钱丽著

• 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2022

• 215 __ |a 153页 |c 图 |d 25cm

• 330 __ |a 本书首先分析“互联网+政务服务”公众采纳理论，提出面向公众需求整合“互联网+政务服务”信息资源，根据政务服务主题、用户对象、政务业务流程、信息服务逻辑层进行信息资源整合；其次，针对“互联网+”复杂环境对公众采纳行为的影响，从感知信任、外部环境、用户满意度等多维角度分析用户采纳行为的影响因素，以及不同阶段公众采纳的心理特点，构建基于过程的多维度“互联网+政务服务”公众采纳框架；再次，在采纳理论基础上，根据实证结果提出“互联网+政务服务”公众采纳对策，用于指导“互联网+政务服务”平台的建设以及服务平台的不断改进；最后论述突发事件下政务短视频在公众采纳中的应用，以及人工智能技术、区块链技术在“互联网+政务服务”公众采纳中的应用。

• 606 0_ |a 电子政务 |A dian zi zheng wu |x 研究 |y 中国

• 690 __ |a D63-39 |v 5

• 701 _0 |a 钱丽 |A qian li |4 著

• 801 _2 |a CN |b GDXH |c 20220506