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- 200 1_ |a 培养客户忠诚的N个关键 |A pei yang ke hu zhong cheng de N ge guan jian |f 乔峰主编
- 210 __ |a 北京 |c 中国纺织出版社 |d 2007
- 330 __ |a 本书介绍了怎样了解客户的内心、怎样对待客户等培养客户忠诚的N个关键,内容包括:寻找到真正的客户、确定客户的真正需要、让客户感觉到利益、用有效的语言同客户沟通、用特色服务赢得客户等。
- 701 _0 |a 乔峰 |A qiao feng |4 主编
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