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• 200 1_ |a 掌控沟通 |A zhang kong gou tong |e 如何说服与你观点不合的人 |d Talking across the divide |e how to communicate with people you disagree with and maybe even change the world |f (美)贾斯汀·李(Justin Lee)著 |g 迩东晨译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国友谊出版公司 |d 2019

• 215 __ |a 233页 |d 21cm

• 314 __ |a 贾斯汀·李 (Justin Lee)，美国知名演讲家及社会活动家，20多年来一直致力于在不同意见人士间搭建沟通、对话的桥梁，积累了丰富的沟通经验。著作有《撕裂》，目前，他担任一家非政府组织Nuance Ministries的执行董事。

• 330 __ |a 在社会发展越来越趋向多元化的今天，不同人对同一事件往往会有不同的观点与看法，任何一个热点事件必然有针锋相对的两种观点甚至多种观点出现。人们往往更关心自己喜欢的内容，同时也更愿意相信自己愿意相信的事情，这其实在无形当中窄化了自己的涉猎圈，不同圈子间针锋相对的观点有时甚至会演变成一场战争。那么，如何与那些与你“针锋相对”的人沟通？本书认为争吵、逃避、妥协都不是解决问题的办法，而是应采取包含九个步骤的“策略对话”来说服对方。同时，作者分析了影响沟通的五大障碍(自我保护、团队忠诚、舒适区、错误信息、世界观冲突)，并结合多个案例给出了具体的冲破沟通障碍的可行性方法。

• 510 1_ |a Talking across the divide |e how to communicate with people you disagree with and maybe even change the world |z eng

• 517 1_ |a 如何说服与你观点不合的人 |A ru he shuo fu yu ni guan dian bu he de ren

• 606 0_ |a 人际关系学 |A Ren Ji Guan Xi Xue |j 通俗读物

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 701 _0 |c (美) |a 李 |A li |c (Lee, Justin) |4 著

• 702 _0 |a 迩东晨 |A er dong chen |4 译

• 801 _0 |a CN |b GDXH |c 20191022

• 905 __ |a GDPTC |d C912.11/249