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• 010 __ |a 978-7-302-55170-6 |d CNY45.00

• 100 __ |a 20200730d2020 em y0chiy50 ea

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 民航服务艺术概论 |A min hang fu wu yi shu gai lun |d = Introduction to civil aviation service art |f 主编曹娅丽, 许赟 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2020

• 215 __ |a XIV, 160页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a “十三五”全国高等院校民航服务专业规划教材 |A “ shi san wu ” quan guo gao deng yuan xiao min hang fu wu zhuan ye gui hua jiao cai

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书旨在阐述在现代化进程中民航业服务的艺术特性, 特别指出民航服务是一门艺术, 它主要包含语言美、表情美、仪态美和心灵美等。全书主要由七部分组成, 主要内容包括民航服务艺术概述、民航服务的种类及艺术特性、民航服务的语言艺术、民航服务的表情艺术、民航服务的仪态艺术、民航服务的心灵艺术、民航服务的艺术功能与艺术教育。

• 410 _0 |1 2001 |a “十三五”全国高等院校民航服务专业规划教材

• 510 1_ |a Introduction to civil aviation service art |z eng

• 606 0_ |a 民航运输 |A min hang yun shu |x 旅客运输 |x 商业服务 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F560.9 |v 5

• 701 _0 |a 曹娅丽 |A cao ya li |4 主编

• 701 _0 |a 许赟 |A xu bin |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20200730

• 905 __ |a GDPTC |d F560.9/6