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• 200 1_ |a 职场沟通 |9 zhi chang gou tong |b 专著 |f 徐竞，张英英，欧剑主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国水利水电出版社 |d 2024

• 215 __ |a 206页 |d 26cm

• 300 __ |a 高等院校通识课程系列教材 高等院校应用型本科系列教材

• 330 __ |a 本书通过常见职场沟通中的困境引出沟通的理论及应用；运用理论案例演练的方式，传授如何建立沟通关系包括：破冰、赏识、共情、坦诚；讲解和演练如何提升沟通能力，包括：求助、道歉、说服、逻辑力、汇报、提意见、谈判力、和拒绝。介绍和演示职场沟通中的礼仪和商务接待礼仪。

• 606 0_ |a 人际关系学 |9 Ren Ji Guan Xi Xue |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 701 _0 |a 徐竞 |9 xu jing |4 主编

• 701 _0 |a 张英英 |9 zhang ying ying |4 主编

• 701 _0 |a 欧剑 |9 ou jian |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20241014

• 801 _2 |a CN |b O320113FHC |c 20241014

• 905 __ |a GDPTC |d C912.11/551