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- 200 1_ |a 本土客户管理案例精解 |9 ben tu ke hu guan li an li jing jie |f 子秋著
- 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2005
- 225 2_ |a 金牌客服系列 |9 jin pai ke fu xi lie
- 330 __ |a 本书主要对客户沟通案例、客户选择案例、客户开发案例、客户管理案例、客户服务案例和客户投诉案例进行了详细的剖析。
- 606 0_ |a 企业管理 |x 销售管理 |x 案例 |x 分析 |y 中国 |9 qi ye guan li
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