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• 010 __ |a 978-7-121-41124-3 |d CNY59.00

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• 200 1_ |a 电商多平台客服实战 |A dian shang duo ping tai ke fu shi zhan |b 专著 |e 淘宝、京东、拼多多 |f 崔恒华，孙效宸编著

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2021.07

• 215 __ |a 12,200页 |c 图 |d 24cm

• 300 __ |a 新零售时代电商实战 博文电商

• 330 __ |a 本书介绍的客户服务方法与技巧都是经过皇冠级网店实战运用并被证明行之有效的，这对急需提升管理能力但又异常忙碌的商家及客服来说，每天只需花费很少的时间，就能轻松掌握销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化。

• 333 __ |a 本书既适合想在网上开店创业的初学者，包括在校大学生、寻求兼职的人员、自由职业者、小企业管理者、企业白领等阅读；也适合已经开了网店的商家阅读；同时适合各个院校和培训机构相关专业的教材

• 690 __ |a F713.365.2 |v 5