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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 医疗投诉管理实务 |A yi liao tou su guan li shi wu |f 陈伟, 刘鑫主编

• 210 __ |a 北京 |c 国家行政学院出版社 |d 2022

• 215 __ |a 433页 |c 图 |d 24cm

• 314 __ |a 陈伟, 北京积水潭医院医患办主任兼门诊部主任、副研究员, 中国卫生法学会理事, 北京卫生法学会秘书长, 北京市医患和谐促进会会长。刘鑫, 中国政法大学医药法律与伦理研究中心主任、教授, 北京大学法学院硕士生导师。

• 320 __ |a 有索引

• 330 __ |a 一线医患关系处理专家详解现代医院管理中的医疗投诉管理实务知识, 竭力打造医患“亲”“清”关系。22个医疗投诉相关法律法规、14个医疗机构投诉管理规范、47个医疗投诉案例 (示例), 指导医疗机构正确处理医疗投诉, 助力医患双方有效化解医疗纠纷。

• 606 0_ |a 医疗纠纷 |A yi liao jiu fen |x 处理 |x 研究 |y 中国

• 690 __ |a D922.164 |v 5

• 701 _0 |a 陈伟 |A chen wei |4 主编

• 701 _0 |a 刘鑫 |A liu xin |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20220627

• 905 __ |a GDPTC |d D922.164/30