机读格式显示(MARC)

• 000 01600nam0 2200301 450

• 001 0000361187

• 005 20240926125400.0

• 010 __ |a 978-7-5236-0313-0 |b 精装 |d CNY69.00

• 100 __ |a 20240126d2024 em y0chiy50 ea

• 101 1_ |a chi |c jpn

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a a z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 待客之道 |A dai ke zhi dao |e 7-Eleven如何把客户体验做到极致 |f (日) 铃木敏文, 胜见明著 |g 孙逢明译

• 210 __ |a 北京 |c 中国科学技术出版社 |d 2024.1

• 215 __ |a 263页 |c 图 |d 22cm

• 314 __ |a 铃木敏文, Seven&I控股公司名誉顾问。1932年出生于长野县。从日本中央大学经济学部毕业后, 曾就职于东京出版贩卖株式会社 (现在的株式会社东贩), 1963年进入伊藤洋华堂。1973年创办7-Eleven日本公司, 1978年就任社长。1992年任伊藤洋华堂社长, 2003年任伊藤洋华堂及7-Eleven日本董事长兼CE0。2005年成立Seven&I控股公司, 任董事长兼CE0。2016年起任现职。胜见明, 生于1952年。财经记者, 长期采访和研究企业组织与经营、人力资源管理的成功经验和模式。

• 330 __ |a 本书作者结合自身60年来的经营管理经验, 讲述了如何以客户体验为轴心, 将品牌设计、产品开发、货品选购、店面布置、广告营销等关键环节串联起来, 为消费者打造更加舒适的购买体验, 实现品牌的长久繁荣。

• 333 __ |a 本书适用于零售商店经营管理人员

• 517 1_ |a 7-Eleven如何把客户体验做到极致 |A 7-Eleven ru he ba ke hu ti yan zuo dao ji zhi

• 606 0_ |a 零售商店 |A ling shou shang dian |x 经营管理 |x 经验 |y 日本

• 690 __ |a F733.131.7 |v 5

• 690 __ |a F733.131 |v 4

• 701 _0 |a 铃木敏文, |A ling mu min wen |f 1932- |4 著

• 701 _0 |a 胜见明, |A sheng jian ming |f 1952- |4 著

• 702 _0 |a 孙逢明 |A sun feng ming |4 译

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20240126

• 905 __ |a GDPTC |d F733.131/4