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• 200 1_ |a 商场营业员岗位职业技能培训教程 |9 shang chang ying ye yuan gang wei zhi ye ji neng pei xun jiao cheng |f 赵慧敏, 杨春编著

• 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2007

• 215 __ |a 203页 |c 照片 |d 24cm

• 300 __ |a CAC职业(岗位)培训教材

• 330 __ |a 本书主要内容包括：商场营业员岗位认知、服务礼仪规范、语言沟通技巧、基本服务技能、基本操作技能、销售服务技巧、完美的售后服务等。

• 606 0_ |a 商业服务 |x 职业教育 |j 教材

• 690 __ |a F718 |v 4

• 701 _0 |a 赵慧敏 |9 zhao hui min |4 编著

• 701 _0 |a 杨春 |9 yang chun |4 编著

• 801 _0 |a CN |b SFT |c 20080606

• 905 __ |a GDPTC |d F718/44

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