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• 200 1_ |a 如何进行客户关系管理 |A ruhejinxingkehuguanxiguanli |f 李小圣编著

• 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2004

• 215 __ |a 245页 |d 24cm

• 225 2_ |a 职业经理人十万个怎么办 |A zhiyejinglirenshiwangezenmeban |d Guide for Professional Managers |i 营销类 |v 419

• 330 __ |a 本书系统地讲述了客户关系管理与企业资源供应链管理相结合的方法与步骤，讲解客户群的科学分类、客户信息分析统计技能等。

• 461 _0 |1 2001 |a 职业经理人十万个怎么办

• 462 _0 |1 2001 |a 营销类

• 606 0_ |a 企业管理 |A qiyeguanli |x 销售管理 |x 管理信息系统

• 606 0_ |a 企业管理 |A qiyeguanli

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• 690 __ |a F274-39 |v 4

• 701 _0 |a 李小圣 |A lixiaosheng |4 编著

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