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• 010 __ |a 978-7-302-59197-9 |d CNY49.80

• 100 __ |a 20211126d2021 em y0chiy50 ea

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 民航服务礼仪 |A min hang fu wu li yi |d = The etiquette in civil aviation service |f 主编杨静, 郑大莉 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2021

• 215 __ |a x, 180页, [2] 页图版 |c 图 (部分彩图) |d 26cm

• 330 __ |a 本书共十章，分为职业篇和拓展篇。其中职业篇包括礼仪的内涵、民航服务概述与发展、民航服务人员职业礼仪基本规范、空乘人员客航服务礼仪、地面服务礼仪五章；拓展篇包括社交礼仪、商务礼仪、言谈礼仪、涉外礼仪和民航面试礼仪五章。

• 510 1_ |a Etiquette in civil aviation service |z eng

• 606 0_ |a 民用航空 |A min yong hang kong |x 乘务人员 |x 礼仪

• 690 __ |a F560.9 |v 5

• 701 _0 |a 杨静 |A yang jing |4 主编

• 701 _0 |a 郑大莉 |A zheng da li |4 主编

• 801 _2 |a CN |b GDXH |c 20220117

• 905 __ |a GDPTC |d F560.9/10