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- 010 __ |a 978-7-5464-2240-4 |d CNY46.00
- 100 __ |a 20190328d2019 a y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 万号大学 |A wan hao da xue |e 打造客户中心学习型组织 |d = 10000 university |e create a customer center learning organization |f 李梁, 潘红梅编著 |z eng
- 210 __ |a 成都 |c 成都时代出版社 |d 2019.1
- 215 __ |a 244页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a “兵头将尾”的客户中心管理 |A “bing tou jiang wei”de ke hu zhong xin guan li
- 330 __ |a 本书以积极心理学为根基, 以管理心理学、认知心理学、情商和行为科学方面的*研究成果为依据, 以实用为出发点, 以简单易懂为目标, 让读者系统地掌握心理学相关领域的知识和工具, 并通过客户中心的文化和指标管理来落地; 通过对自我的觉察和管理, 对他人的觉察和管理, 实现组织中的人际关系协调, 产生团队共鸣, 挖掘并提高团队成员的潜能, 提升组织的管理水平, 最终达成组织目标。
- 333 __ |a 本书不仅适合客户中心的从业人员, 也适合大众读者
- 410 _0 |1 2001 |a “兵头将尾”的客户中心管理
- 510 1_ |a 10000 university |e create a customer center learning organization |z eng
- 517 1_ |a 打造客户中心学习型组织 |A da zao ke hu zhong xin xue xi xing zu zhi
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 组织管理学
- 701 _0 |a 李梁 |A li liang |4 编著
- 701 _0 |a 潘红梅 |A pan hong mei |4 编著
- 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20190328
- 905 __ |a GDPTC |d F272.9/187