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• 200 1_ |a 民航公共关系与沟通 |9 min hang gong gong guan xi yu gou tong |b 专著 |f 宫新军编著

• 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2018

• 215 __ |a 195页 |d 26cm

• 300 __ |a 普通高等教育“十三五”规划教材

• 330 __ |a 本书基于公共关系的基本原理，系统阐释了民航公共关系、民航服务沟通的基本理论，介绍了民航服务人员与旅客沟通的原则与技巧。本书共九章，每章以案例导入，具有很强的实践性；案例都是近几年发生的真实航空事件，具有很强的时效性。

• 606 0_ |a 民航运输 |x 公共关系学 |x 高等教育 |j 教材

• 690 __ |a F56 |v 5

• 701 _0 |a 宫新军 |9 gong xin jun |4 编著

• 801 _0 |a CN |b GDPTC |c 20210705

• 905 __ |a GDPTC |d F56/4