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- 010 __ |a 978-7-5171-3314-8 |d CNY45.00
- 100 __ |a 20200217d2019 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 酒店服务礼仪 |9 jiu dian fu wu li yi |f 高会, 余音, 张蓉倩主编
- 210 __ |a 北京 |c 中国言实出版社 |d 2019.12
- 330 __ |a 本书稿系统地阐述了酒店服务人员在服务工作中应遵守的礼仪规范及相关礼仪知识。全书共分九个项目, 内容包括酒店服务礼仪基础、酒店服务人员的形象礼仪、酒店服务人员的社交礼仪、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、康乐服务礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪等。
- 333 __ |a 本书可作为高等职业院校旅游管理专业和酒店管理专业的教材, 也可作为相关从业人员岗位技能培训的参考书
- 606 0_ |a 饭店-商业服务-礼仪-高等职业教育-教材 |9 fan dian-shang ye fu wu-li yi-gao deng zhi ye jiao yu-jiao cai
- 701 _0 |a 高会 |9 gao hui |4 主编
- 701 _0 |a 余音 |9 yu yin |4 主编
- 701 _0 |a 张蓉倩 |9 zhang rong qian |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20200306
- 905 __ |a GDPTC |d F719.2/146