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- 200 1_ |a 跟我学做超市金牌服务员 |f 萧野编著
- 210 __ |a 北京 |c 中国纺织出版社 |d 2005
- 330 __ |a 本书主要讲述了超市服务的重要意义、超市应提供的服务、金牌服务员应具备的素质、金牌服务员的销售礼仪技巧、金牌服务员需知的规章制度及职责规范、金牌服务员应掌握的顾客消费心理等等内容。
- 606 0_ |a 超级市场 |x 商业服务 |x 服务人员 |x 技术培训 |x 教材
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